Problem Çözmekte Mükemmel Olan İnsanların 15 Ödüllü Özelliği
Hepimiz günlük hayatta sorunlarla karşılaşıyoruz, işe yaramayan meblağlardan grup sohbetinde başlayan karmaşık duygusal dramlara kadar.
Farklı problemler, farklı beceriler gerektirir, bu nedenle, iş onları çözmeye geldiğinde, birinin mükemmel olmasını sağlayan en iyi 15 özelliğin ve davranışın bir listesini yaptık.
1. Mantıklı düşünürler.
'Problem çözme' muhtemelen okul günlerinizdeki bulmacaları veya örüntü bulma testlerini akla getiriyor; bu yüzden çoğumuzun bunu düşünürken soğuk terler dökmesine şaşmamalı!
Mantıksal düşünme, bu daha geleneksel türdeki sorunlarda önemlidir, ancak aynı şey hayatta karşılaştığınız diğer sorun türleri için de söylenebilir. Çözüm gerektiren şey ne olursa olsun, ona mantıklı bir şekilde yaklaşmak genellikle iyi bir fikirdir.
Mantıklı düşünmek, sorunları oldukları gibi görmenizi sağlar: çözülmesi gereken bulmacalar. Duyguları veya deneyimleri önünüzdekilerden çıkarabilir ve kalıpları, ana temaları veya tutarsızlıkları arayabilirsiniz.
Neler olup bittiğini rasyonel bir şekilde tanımlayarak, mantıksal düşünürler genellikle soğukkanlı ve nesnel bir yaklaşım gerektiren sorunları çözen ilk kişilerdir.
2. Yaratıcıdırlar.
Hepimiz kutunun dışında düşünmeyi duyduk ve bunun bir nedeni var. İle yaratıcı düşünebilmek , olaylara yeni bir bakış açısı getiriyorsunuz. 'Normal' veya yaygın düşünme biçimleriyle sınırlı değilsiniz - ve bu harika, o yüzden devam edin!
Her şeyi baş aşağı okumaya başlamanızı veya görünmez mürekkep aramanızı önermiyoruz, ancak olaylara benzersiz bakış tarzınız sorunları çözmek için paha biçilmezdir.
Yaratıcı düşünme, bir problemin daha kısıtlı düşünürlerin göz önünde bulundurmayı ihmal etmiş olabileceği yönlerini öğreneceğiniz anlamına gelir. Bu, özellikle rasyonel nesnelliğin ötesine geçen ve bunun yerine çözülmesi kişisel, hassas veya duygusal olan insan merkezli bir sorun olduğunda yararlıdır.
3. Sabırlıdırlar.
Tüm problemler, özellikle de insanları ve onların duygularını ilgilendiren problemler, basit değildir. Sabır, problem çözmek için gereken temel becerilerden biridir.
Acele etmek veya sabırsızlanmak, insanların kendilerini yargılanmış hissetmelerine veya bir rahatsızlık gibi hissetmelerine neden olabilir; bu da, dahil olmaya veya size açılmaya daha az istekli olacakları anlamına gelir.
Sorun bir kişiyle ve nasıl hissettiğiyle ilgiliyse, kendilerini değerli hissettiklerinden ve size güvenebileceklerinden emin olmalısınız. Ancak o zaman tamamen açılacaklar ve size sorunu çözmenize yardımcı olacak önemli ayrıntıları verecekler.
Bu size kolay gelmiyorsa endişelenmeyin! Sabır bir kas gibidir: ne kadar çok çalıştırırsanız o kadar güçlenir.
4. Başkalarıyla iyi işbirliği yaparlar.
İster meslektaşlarınız ister arkadaşlarınız olsun, bir grup içinde sorun çözüyorsanız işbirlikçi olmak çok önemlidir.
Bu, iletişim becerileriyle yakından bağlantılıdır ve konuşmayı, liderliği, dinlemeyi ve etrafınızdakileri desteklemeyi kapsar. Aynı zamanda insanların açılmasını ve ilgili ve saygı duyulduğunu hissetmelerini sağlamakla da ilgilidir.
Güçlü işbirliği becerilerine sahip olarak, yalnızca iyi iletişim kurmakla kalmaz, başkalarıyla da etkileşim kurabilirsiniz. Birlikleri toplayabilir ve herkesin duyulduğunu hissetmesini sağlamanın bir yolunu bulabilirseniz, bir sorunu çözme olasılığınız daha yüksektir.
Doğuştan bir lider olduğunuzu fark edebilirsiniz, bu nedenle başkalarını işbirliği yapmaya ikna etmek sizin için kolay olabilir; eğer öyleyse, bu konuda başarılı olun ve sorumluluğu üstlenmekten ve ekibinizi zafere götürmekten korkmayın!
5. Aktif dinleme pratiği yaparlar.
Tüm sorunların bulmaca veya bilmece olmadığını unutmayın. Bazen çözülmesi gereken en büyük sorunlar duygusal sorunlardır; arkadaşınızın bir partnerden şikayet etmesi ve bir çözüme ulaşmaya çalışması ya da sevilen birinin kariyer değişikliği konusunda çelişkiye düşmesi.
Aktif dinleme, bu tür sorunları çözmek söz konusu olduğunda sahip olunması gereken çok önemli bir beceridir.
Aktif dinleme becerilerinizi kullanarak çevrenizdekilerle daha iyi, daha dürüst iletişim kurabilirsiniz. Birisi sizin tarafınızdan ne kadar çok duyulduğunu hissederse, o kadar açılır ve ne kadar çok açarsa, kodu kırmak için o kadar fazla bilgi alırsınız!
6. İyi kararlar verirler.
Sorunları çözmek tamamen karar vermekle ilgilidir. Elbette, verdiğiniz son karar, size cevabınızı veren karardır, ancak bu süreçte yaptığınız her seçim, sizi ona yardımcı olan veya engelleyen yollara götürecektir.
Karar verme, elde edebileceğiniz tüm bilgileri gözden geçirmek ve bilinçli bir seçim yapmakla ilgilidir; artıları ve eksileri tartmak; sezgi ve analitik arasında bir denge bulmak.
Karar verebilmek ve dahil olan diğer herkesin bunun bir parçası olarak duyulduğunu hissetmesini sağlamak, sorun çözme söz konusu olduğunda çok önemlidir.
Sahip olduğunuz bilgileri verimli bir şekilde analiz edebilir ve size daha fazla içgörü ve anlayış kazandıran bir seçim yapabilirsiniz. Güçlü kararlar zinciri, herhangi bir sorunun temeline inmenin kesin yoludur.
7. Ne zaman ve nasıl araştırma yapacaklarını bilirler.
Bazı sorunlar, yalnızca iletişim becerileri ve sabırla çözülemeyecek kadar büyük, karmaşık veya niştir.
Bu, özellikle daha önce çözmeniz gereken hiçbir şeye benzemeyen problemler için geçerlidir - ki bu, araştırma becerilerinin gerçekten işe yaradığı yerdir.
Çözmeye çalıştığınız konu hakkında hiçbir şey bilmiyor olabilirsiniz veya arkadaşınızın desteğe ihtiyaç duyduğu konu hakkında hiçbir yaşam deneyiminiz olmayabilir.
Bununla birlikte, güçlü bir araştırmacı olarak, ihtiyacınız olan bilgileri arayarak, önemli ayrıntılara odaklanarak ve önemli bilgileri derleyerek bulabilirsiniz.
Analitik becerileriniz muhakemenizi bulandıran her şeyden kurtulmanıza ve netliğe odaklanmanıza ve sorunun köküne inmenize yardımcı olacaktır.
8. Kararlıdırlar.
Bir sorunu çözmek nadiren hemen gerçekleşir; ilerlemeye ve uyum sağlamaya devam etmeye hazır olmanız gerekir.
Bu çok fazla esneklik gerektirir, bu nedenle sabırlı olmaya ve devam etmeye hazırlıklı olmak çok önemlidir.
Bu aynı zamanda bulaşıcı bir kişilik özelliğidir - çevrenizdekilere bir çözüm peşinde koşmanın değeri olduğunu ne kadar çok gösterirseniz, kendilerini sizinle birlikte bu işe adamaya o kadar istekli olacaklar ve pes etme olasılıkları o kadar düşük olacaktır. işler zorlaşınca.
Bazı sorunların tamamen çözülmesi aylar hatta yıllar alabilir. Elbette bazıları bir gün içinde çözülür, ancak ne olursa olsun yüksek düzeyde kararlılığa ihtiyacınız olacak.
Hayati bilgileri sağlayamıyor olabilirsiniz veya işte para veya bürokrasi ile ilgili kısıtlamalarla karşılaşıyor olabilirsiniz. Sıkıntı karşısında motive kalabilmek, sorun çözme söz konusu olduğunda sahip olunması gereken harika bir beceridir.
9. Güçlü bir sezgileri vardır.
Bazen, sadece içgüdülerinle gitmelisin!
Sezginizi ayarlayabilmek ve dinleyebilmek, daha 'geleneksel' problem çözme becerileri söz konusu olduğunda genellikle gözden kaçan bir şeydir. Basitçe mantığa veya analitik becerilere güvenmek yerine, bedeninizi ve zihninizi dinlemeyi öğrenmek problem çözmeye yönelmenin harika bir yoludur.
Birinin size yalan söylediğini düşündüğünüzde aldığınız 'his', sizi daha derine inmeye iten şeydir; Bir şeyin tam olarak toplanmadığı fikri, sizi iki kez kontrol etmenize veya ikinci bir çift göz istemenize neden olan şeydir.
Sezginize dokunmaktan korkmayın!
10. Oldukça organizedirler.
Sorun çözme yaklaşımınızda organize olmak size çok zaman ve emek kazandıracaktır. İster bilgileri daha hızlı almak için renk kodlaması, ister kaybolmamaları için önemli e-postaları dosyalamak olsun, düzenli kalma beceriniz size gerçekten yardımcı olacaktır.
Bir tür mantıksal, işe dayalı görevi çözüyorsanız, önceki sorunları ve bunların nasıl çözüldüğünü takip ettiğiniz için minnettar olacaksınız.
Sevdiğiniz birine bir ikilemde yardım etmeye çalışıyorsanız, mesajları veya ekran görüntülerini gözden geçirme beceriniz, kapsamlı ve bilinçli tavsiyeler vermenize yardımcı olacaktır.
Sorun ne olursa olsun, organizasyon becerileri büyük fayda sağlayacaktır.
11. Düz bir kafa tutarlar.
Çözdüğünüz sorunun türü ne olursa olsun, baskı altında sakin kalabilmeniz çok önemlidir!
Hızlı bir düzeltme istediğiniz için hüsrana uğramak veya işleri aceleye getirmek kolaydır ve birçok kişi bu duyguları ekipteki diğer kişilerden çıkarır. Bu anlaşılabilir olsa da verimli bir süreç için elverişli değildir.
Dengeli ve sağduyulu kalarak, duygusal kararlar yerine mantıklı kararlar verebilirsiniz. Bilgileri sakin bir şekilde analiz edebilecek ve bir sonraki en iyi adımlara mantıklı bir şekilde yaklaşabileceksiniz.
Ayrıca, kararlarınızı açıklamak için mantığı kullanarak herkesi aynı fikirde bir araya getirme (insani olarak mümkün olduğu kadar!) kapasitesine de sahipsiniz.
12. Esnek kalırlar.
Hayır, eğilme değil - sorununuz yoga ile ilgili değilse - uyum sağlama yeteneği.
Büyük olasılıkla denediğiniz ilk şey işe yaramayacaktır, bu nedenle, aynı şeyi tekrar tekrar yapmaktansa, iyi problem çözücüler farklı sonuçlar elde etmek için davranışlarını veya zihniyetlerini nasıl değiştireceklerini bilirler.
Sorun çözmenin kötü yönü, yaklaşımınızı yeni bilgilere ve şimdiye kadarki yaklaşımlarınızın ne kadar iyi çalıştığına göre ayarlama kapasitesidir.
Yeni fikirlere ve bir şeyleri yapmanın yollarına açık olmak çok önemlidir, bu nedenle, bununla mücadele ediyorsanız, biraz kıpırdatma payı bırakmaya çalışın ve işleri katı, yerleşik bir şekilde yapmaktan vazgeçin. Adım adım…
13. İnisiyatif alırlar.
Hayatın cevapları sadece sana gelmiyor, onları bulmalısın.
Bu, hemen hemen her sorunu çözmekle aynıdır; proaktif olmanız ve bir şeyler aramanız gerekir. İnisiyatif alabilmek, sadece beklemek yerine hem harekete geçebileceğiniz hem de tepki verebileceğiniz anlamına gelir.
Diğer insanların duygularına saygılı olmakla birlikte, etrafta oturup insanların size ne yapmanız gerektiğini söylemesine izin verecek türden bir insan değilsiniz. Bunun yerine, ayaklarınızı düşünürsünüz ve anında yeni fikirler bulursunuz.
Birinden daha fazla bilgi almak için telefonu kaldırıyorsunuz, ilerledikçe sorun gidermeye çalışıyorsunuz ve yeni bir yaklaşımı deneyen ilk kişi olmaktan korkmuyorsunuz.
Sorunları çözmek söz konusu olduğunda empati anahtardır.
Bir takımdaysanız, odayı okuyabilmeniz ve diğer herkesin nasıl hissettiğini ölçebilmeniz gerekir. Bu örnekte, empatik olmak, başkalarının nasıl hissettiğinin farkında olmak ve onlara saygı duymakla ilgilidir.
Bu, sadece hüsrana uğramak yerine başkalarının bu zorlukla mücadele edip etmediğini anlamak anlamına gelir. Aynı zamanda, bazı konuların hassas olduğunun ve sadece kendi içgüdünüzle değil, başkaları tarafından yönlendirilmeniz gerektiğinin farkında olmak anlamına da gelir.
Daha kişisel sorunları çözmek söz konusu olduğunda, güven oluşturmak, insanların size açılmasını sağlamak ve kendinizi onların yerine koymak için yüksek düzeyde empatiye ihtiyacınız var.
Birinin sorununa 5 saniye içinde bir çözüm bulabilirsin ama bu onun hissettikleri ve istedikleri ile uyuşmuyorsa, bu gerçekten bir çözüm değildir.
Nasıl olduğunu düşün onlar Sorunu çözmek istediğinizde ve onların da sizinle aynı şeylerden memnun olup olmayacağına - ancak o zaman onlar için gerçekten işe yarayan bir çözüm sunabilirsiniz.
15. Uzun vadeye bakarlar.
Hava durumunu tahmin edemeyebilirsiniz, ancak ileriye bakıp tahminlerde bulunabilmeniz gerekir.
Sorun çözme nadiren hızlı düzeltmelerle ilgilidir; daha uzun vadeli, sürdürülebilir çözümlerle ilgilidir.
Birkaç saat veya gün içinde bir şeyi halletmek için milyonlarca yol bulmak yerine, ileriyi düşünebilecek ve daha sonra ortaya çıkacak olası sorunları öngörebileceksiniz.
Hızlı düşünme ve tepki verme, sahip olunması gereken harika beceriler olsa da, yalnızca kısa vadede işe yarayan bir çözüm yaratmanın bir anlamı yoktur.
İnsan davranışını, bütçeleri, durum değişikliklerini ve ekonomik ayarlamaları kapsayan zincirleme etkiler hakkında düşünebilirsiniz.
İlgili değişkenleri görebilir ve çözümünüzü nasıl etkileyeceğini tahmin edebilir veya bu konuda bilinçli bir tahminde bulunabilirsiniz. Bu, tüm seçeneklerinizi gözden geçirebileceğiniz ve en uzun ömürlü olanı seçebileceğiniz anlamına gelir.
——
Yukarıdaki beceriler genellikle işe alım yöneticileri tarafından iş başarısı için çok önemli olarak tanımlanır, ancak kişisel, insan odaklı sorunlara da uygundurlar.
İster işyerinde ister WhatsApp'ta olun, bu becerileri kullanmak daha verimli bir çözüm bulmanıza yardımcı olacaktır.
Ve harika haber? Bunların hepsi öğrenilebilir becerilerdir, bu yüzden pratik yapmaya başlayın ve kısa sürede pro-problem çözücü olun!
